Não deixe de conferir!
Olá, meu nome é Amanda, sou do interior de SP, tenho 21 anos e sou estudante de pedagogia. Bom, quando eu penso em falar sobre a minha experiência como Cast Member parece fácil, mas quando eu realmente tento vejo que é bem complicado. Acho que uma palavra descreveria muito bem essa experiência: Intenso! Foi com certeza a experiência mais intensa que eu tive na minha vida por tudo que ser uma Cast Member proporcionou, desde as palestras/entrevistas, o fato de morar em outro país, conhecer novas pessoas, cultura, comida, estilo de vida e é claro, o trabalho.
Eu era attractions, ou seja, trabalhava nas rides. No caso, eu trabalhei no Peter Pan’s Flight e no It’s a Small World que ficam na área da Fantasyland no Magic Kingdom. Eu desempenhava várias funções, seguindo uma “Rotation”. Por exemplo: No Peter Pan, eu podia controlar a fila, direcionar os guests para dentro ou para fora do barco, verificar Fast Pass etc... No It’s a Small World, eu podia ficar na torre que mandava os barcos, colocar os Guests dentro dos barcos e etc. Além dessas funções que eu desempenhava nessas atrações específicas, eu podia organizar os carrinhos de bebê, controlar o fluxo de pessoas ou simplesmente ficar parada em um ponto específico tirando as possíveis dúvidas dos Guests. É claro que essas são só algumas das funções que eu desempenhava e, como eu disse, eu estava sujeita a uma rotação de funções que era um papel que me dizia pra onde e o que eu deveria fazer de tempo em tempo.
É muito difícil falar do melhor pra mim, acho que a experiência como um todo é muito rica. Ter a oportunidade de trabalhar pra Disney, conhecer os detalhes da empresa, o que faz ela ser um sucesso, ver o que é preciso ser feito no backstage para que a mágica seja feita on stage pra mim foi o melhor de tudo. E o pior pra mim acho que foi me adaptar a comida. Parece mentira, afinal quem não gosta de pizza, hambúrguer, batata frita e afins? Mas tente viver disso. Muita gente consegue, mas não foi o meu caso. Eu não tinha muito tempo pra cozinhar, e mesmo que tivesse, quando você está lá você não quer passar o seu tempo cozinhando. Então eu sofri um pouco com a comida, mas isso foi mais no primeiro mês, no segundo eu já estava bem de boa.
Não desista! Durante a seleção eu me deparei com INÚMERAS barreiras, informações falsas, greves, dificuldades, mas eu não desisti do meu sonho. Não desista também!
Seja bem vinda, gostaria de agradecer em nome do Orlando+ por aceitar participar dessa entrevista. Teremos como assunto principal sua experiência em um CEP.
Conte um pouco sobre você e como foi sua experiência como Cast Member:
Como surgiu o desejo de se tornar um Cast Member?
Desde quando eu tinha 15 anos sempre quis fazer um intercâmbio e quando eu descobri em 2013 que era possível trabalhar na Disney percebi que seria a opção perfeita e realmente foi!
Como foi o processo de seleção?
Quando decidi que eu realmente tentaria o processo comecei a ler tudo e mais um pouco sobre o CEP. Li muitos depoimentos, dicas, vários detalhes sobre as roles, conversei bastante com pessoas que tinham ido, enfim me preparei. Quando começaram as palestras a ansiedade era tão grande que sufocava, o desejo de trabalhar na Disney só crescia e o medo de não ser aprovada também! Mas, as palestras me animaram muito e a primeira entrevista também. Foi bem tranquila e saí confiante. Enfim o resultado: Passei! Chegava então a segunda fase, eu particularmente fiquei mais ansiosa e mais tensa, principalmente pra segunda entrevista que ia ser feita pelos recrutadores da Disney. Todos diziam que as entrevistas eram mais difíceis e realmente foi pra mim. Tive que me preparar para vários tipos de perguntar que eu sabia que eles podiam fazer e muitas outras que eu não fazia ideia. O ambiente também era bem tenso pra mim, tinha muita gente, muitas pessoas confiantes demais, outras saíam da sala chorando porque achavam que não tinham ido bem. Mas os recrutadores eram muito simpáticos e tentavam descontrair o ambiente. Minha entrevistadora foi uma fofa e no final deu tudo certo, o tão esperado e-mail de CONGRATULATIONS chegou!
Quais funções você desempenhava?
Em resumo, como era o seu dia a dia? (horário em que acordava, horário de trabalho, o que fazia, retorno, etc)
90% dos meus horários de trabalho eram à noite. Nas semanas de Natal e Ano Novo e de final de semana, eu geralmente entrava muito tarde, tipo umas 18h ou até mais tarde e saía do trabalho entre 2h e 4h da manhã dependendo do horário que eu entrasse. Então até eu chegar em casa, comer alguma coisa e dormir já era quase de manhã, ou seja, eu sempre acordava tarde, 12h/13h. No horário que eu tinha livre, antes do trabalho, eu sempre ia ou pro outlet, que era bem pertinho da onde eu morava (eu ia a pé mesmo) ou eu ia pra algum parque, na maioria das vezes pro Magic Kingdom mesmo.
O que você considera melhor e o que considera pior em sua experiência?
Você teve ou propiciou algum Magical Moment? Pode nos contar como foi?
A Disney me deu o melhor Magical Moment logo no primeiro dia, o dia do check in. Eu fui pra Orlando noiva, meu noivo fez todo o processo seletivo comigo e passou, tudo ok. Só que a data de embarque dele foi antes da minha, dos males o menor, o importante é que os dois iam. A Disney tem 4 condomínios para Cast Members, e cada um deles existem vários prédios e nos prédios vários apartamentos em seus andares. Ou seja, muitas opções! Meu noivo caiu no Patterson, prédio 06, 3º andar, apartamento 6306. Quase duas semanas depois eu cheguei, tinha escolhido morar no Commons, mas sabia que não necessariamente minha vontade ia ser atendida. Chegou o dia do check in, dia em que nós sabemos onde vamos morar. Eis a surpresa: Caí no Patterson, prédio 06, 3º andar, apartamento 6307. SIM! Parece mentira, mas não é! Muitas pessoas perguntam se nós pedimos isso, mas não tem nem como pedir, não temos essa opção. Só podemos pedir pra morar em determinado condomínio com determinada pessoas que tem que ser do mesmo sexo. Eu morava do lado do meu noivo! A Disney, sem querer, fez o melhor Magical Moment que poderiam fazer pra mim.
Já eu não lembro de ter feito algum Magical Moment mesmo, só passar as pessoas no Fast Pass quando elas não tinham um. Mas o brinquedo não podia estar incrivelmente cheio como era de costume.
Qual a grande lição que você tirou da experiência de trabalhar na Disney?
Acho que a lição mais bonita que a Disney passa pra todos os Cast Members é a forma de tratar os seus Guests, independente de cor, raça, se está em uma cadeira de rodas ou não, se vem da Índia ou do México. Não importa! Todos são tratados da melhor forma possível e isso é uma das coisas que eu mais sinto falta aqui no Brasil. A excelência com que a Disney treina os Cast Members.
Ter trabalhado na Disney lhe dá uma visão diferente dos parques? Se você os visitasse hoje, enxergaria com outros olhos?
Visitar os parques pra mim nunca será a mesma coisa. Eu, com certeza, enxergaria com outros olhos. Não se trata mais de gostar da Disney, dos seus personagens, dos filmes e afim. Virou uma história de amor, faz parte da minha vida, de quem eu sou hoje.
Que dica você daria para quem deseja tornar-se um Cast Member?
Conte-nos alguma situação curiosa ou engraçada que vivenciou durante seu CEP:
O melhor dia de trabalho pra mim foi na véspera do ano novo, fui escalada pra controlar o fluxo de pessoas que pra mim era pra ser feito na frente das minhas atrações, como sempre. Mas, me enganei! Fui parar na frente do castelo, assisti aos shows da Disney mais de uma vez, tinha um DJ na frente do castelo, ou seja, eu e todos os Cast Members que estavam trabalhando lá naquele dia dançamos muito, fizemos a contagem regressiva para o ano novo, foi perfeito!
Estamos chegando ao fim de nossa entrevista, gostaria de deixar algum recado para nossos leitores?
Acho que diante de tudo que eu falei, o último recado é: Se você tem a chance de fazer o CEP, FAÇA! Você não vai se arrepender, a experiência é para o resto da vida!
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