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Sejam bem vindos, gostaria de agradecer em nome do Orlando+ por aceitarem participar dessa entrevista. Teremos como assunto principal sua experiência em um CEP.
Conte um pouco sobre você e como foi sua experiência como Cast Member:
Acredito ser difícil expressar o quanto essa experiência significou para mim. Costumo começar falando que a Disney por si só e uma bolha de felicidade constante, onde tudo é perfeito, e pronto para te deixar o mais feliz possível, e esse programa não poderia ser diferente. Você não faz apenas companheiros de viagem, mas sim amigos, que vão para todos os lugares com você, desde festas nos condomínios, até ceia de natal, além de toda a diversão de estar "por trás da magia”! É lindo e sensacional.
Como surgiu o desejo de se tornar um Cast Member?
A primeira vez que ouvi falar da possibilidade de trabalhar para Disney foi através de um amigo de Belo Horizonte. Lembro de pensar o quão sensacional deveria ser trabalhar lá, mas não passou de um sonho rapidinho. Eu era muito novo na época. E então, no ano passado, dois grandes amigos meus me falaram que iam aplicar para o programa, então achei uma boa ideia aplicar com eles e ver no que ia dar. É engraçado como a gente ouve dos outros, pensa que seria uma experiência legal, mas nunca realmente se arrisca para tentar. Arrisquei, e consegui! Foi maravilhoso descobrir que fui aprovado.
Como foi o processo de seleção?
Tirando o nervosismo, é claro, foi bem tranquilo. Acho que o mais importante é levar na seriedade o processo seletivo, porque às vezes pode não parecer, mas você está se candidatando para uma entrevista de emprego, então foco no inglês, e na simplicidade. O processo é composto de duas palestras/entrevistas separadas em duas etapas. Na primeira, dirigida pela STB, eles fazem um grande informativo geral do programa, em português, seguido por uma entrevista em inglês. Ano passado essa entrevista foi em trio. Depois, na segunda fase, palestra em inglês, e entrevista individual com um dos recrutadores da Disney, já discutindo onde você tem intenção de trabalhar, outras opções de roles (funções), e suas aptidões.
Quais funções você desempenhava?
Character Performer
Em resumo, como era o seu dia a dia? (horário em que acordava, horário de trabalho, o que fazia, retorno, etc)
Não seguíamos um padrão. Essa é uma das principais características da nossa role (função). Já tive que acordar 4:30 para fazer um shift (seção) de café da manhã, como já sai meia noite e meia de um assignment. Sempre trabalhávamos com diferentes captains e coworkers, ou seja, nunca fica chato!! Basicamente tínhamos que chegar 1h antes do nosso horário efetivo de trabalho, para pegarmos nossas basics (nossos uniformes, por assim dizer), e fazer aquecimento. Nossa função é uma das que mais exige fisicamente, e eles levam muito a sério esses momentos que antecedem o trabalho em si. Intercalávamos o nosso tempo. Para cada 30-45 minutos trabalhando, ficamos o tempo correspondente em repouso, leia-se, dormir, mas sem perder o horário! 5 minutos antes você já tinha que estar se arrumando, para sair 'on time'. Na hora de retornar, era devolver o uniforme completo em máquinas de registro. (Tínhamos que passar por elas na saída da entertainment base (base de entretenimento), e na chegada, para garantir que todas as peças fossem devolvidas), e por último dar clock out (bater o ponto).
O que você considera melhor e o que considera pior em sua experiência?
Acredito que as amizades foram a minha maior surpresa. O deslumbramento da Disney não é algo para se deixar de lado, mas é uma experiência que passa, e fica na nossa memória, mas os amigos, esses sim nos conseguimos levar, reencontrar, e nos divertir toda vez com alguma situação semelhante a uma vivida em Orlando acontece, e dai toda vez que comentamos é como se revivêssemos nosso programa. Bate uma saudade...
Já o pior, bem, não diria pior, mas posso com certeza afirmar que é um dos pontos mais difíceis é a política da Disney. Como disse antes, essa terra do castelo é uma empresa, então tem standarts para se seguir, e esses standarts são MUITO diferentes para nós, e não existe a opção de não segui-los. No final você se acostuma, e entra no automático, mas assumo que foi um pouco complicado para mim no início.
Você teve ou propiciou algum Magical Moment? Pode nos contar como foi?
Magical moments são extremamente delicados, e o mais engraçado é que você nunca acha que fez algo fora do que você faria em uma condição normal. Houve 3 meninas, entre 18-21 anos, que estavam com bottons de first visit, e usavam tiaras de princesa. Estavam na fila esperando o Pateta, e ele puxou uma de cada vez para dançar, dando pirueta, fazendo palhaçada, e também se divertindo junto com elas. Tenho certeza que ele se preocupou em tornar o momento delas especial, e dava para ver no olhar delas, o brilho, AQUELE brilho sabe? Pura felicidade. Assim que as 3 passaram por ele, foram dar oi para a Minnie, mas para surpresa do Pateta, elas voltaram, as 3, e pularam nele dando um super abraço, querendo mais uma foto, e dizendo que ele era melhor do que elas sequer poderiam ter imaginado. Foi lindo estar lá e sentir aquele abraço. Além dessa situação, no final do ano em especial, recebemos crianças da Make-A-Wish Foundation, que todas, sem exceção, acabam comovendo a gente.
Qual a grande lição que você tirou da experiência de trabalhar na Disney?
Pelo lado profissional: Faça seu trabalho bem feito, e não espere nada em troca. Faze-lo dessa forma é sua obrigação, e existe um processo por trás de tudo. Sua ação vai aparecer nas atividades dos outros. É uma cadeia que visa uma única coisa: A satisfação e retorno do cliente.
Pelo lado pessoal: Você sai mudado. Parto do princípio de que não conhecemos alguém, ou vivemos uma determinada situação por acaso. Cada nova experiência/contato te enriquece, muda seu ponto de vista, e depois muda de novo, e mais uma vez. Você aprende a ver e viver a diversidade. Dar valor as pequenas atitudes, e com isso ser eternamente grato por tudo o que aprendeu a ver novo, só que sob outro ângulo.
Ter trabalhado na Disney lhe dá uma visão diferente dos parques? Se você os visitasse hoje, enxergaria com outros olhos?
O intervalo de tempo entre minha primeira vez na Disney, e minha ida a Orlando para trabalhar foi menos de um ano. Estava com tudo relativamente fresco na minha memória. Mesmo já tendo visitado a o complexo de parques, o programa me fez ver um novo parque, muito maior do que eu pensava, e sequer imaginava. Existe um MUNDO por trás de toda essa magia, e isso é algo que a Disney nunca vai perder, não importa quantas vezes eu visite, sempre haverá algo novo, algo para ser descoberto, e redescoberto! Fiquei dois meses e meio lá, e ainda sai sem conseguir ver tudo o que queria! Tenho que voltar o quanto antes, isso sim!
Que dica você daria para quem deseja tornar-se um Cast Member?
Foco! A - galera - TEM - QUE - ESTAR - FOCADA!!!! (piadinha do Outed 14/15, e se acostumem com essa ideia. Vocês sairão cheios de novas gírias e internas que não perderão a graça.) Tirando isso, acho que você precisa confiar em si. Treino em frente ao espelho, e ler uns livros, letra de música, tudo em voz alta, para você se acostumar de novo a como sua voz soa numa língua que você não está acostumado a falar (e não se desesperem quando derem umas travadas, o que comprova que estavam enferrujados). Relaxem. Como já diria rainha Elsa: Let it go. Tudo vai dar certo, desde que você esteja consciente do que está fazendo, e do que quer. Mostre que você quer, e PENSE antes de falar.
Conte-nos alguma situação curiosa ou engraçada que vivenciou durante seu CEP:
Eu estava de joelho, falando com uma menina pequenininha, tentando interagir sem assustar a criança, quando a irmã mais velha, sem que eu veja, vem correndo na minha direção, e resolve brincar de wrecking ball (como no clipe da Miley Cyrus) comigo, me derrubando no chão. (eu meço 1,90, agora me imagina estatelado no chão com uma criança grande em cima de mim.) Foi engraçado. Comecei a rir instantaneamente de nervoso, e que choque. Valeu a pena!
Estamos chegando ao fim de nossa entrevista, gostaria de deixar algum recado para nossos leitores?
Divirtam-se!! Não fiquem presos a quaisquer estigmas! Joguem-se, façam amigos, façam histórias, façam memórias! E claro, depois lide com a Depressão Pós Disney, mas uma coisa de cada vez né?
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